→ الرئيسية

اتفاقية الخدمة

آخر تحديث: — هذه نسخة أولية وليست استشارة قانونية.

1. قبول الاتفاقية

باستخدامك منصة LAPTOP ZONE Cloud أو إنشاء حساب، فإنك توافق على هذه الاتفاقية وسياسة الخصوصية. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابة عن متجر أو شركة، فإنك تقر بصلاحيتك لإلزامها.

2. الحساب والمسؤولية

  • أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
  • يجب أن تكون بيانات التسجيل صحيحة ومحدثة.
  • يُمنع مشاركة الحساب مع جهات خارج متجرك أو استخدامه لأغراض غير مشروعة.
  • يجب إبلاغنا فوراً عند أي اختراق أو استخدام غير مصرح به.

3. الاشتراك والدفع

  • تُقدم الخدمة بنظام اشتراك شهري أو سنوي حسب الخطة المتفق عليها.
  • تبدأ الفترة التجريبية بالمدة المعلنة، وقد تُقيّد بعض الميزات خلالها.
  • يجب سداد الاشتراك قبل بداية كل فترة. التأخر قد يؤدي إلى تعليق الخدمة.
  • الأسعار لا تشمل أي ضرائب أو رسوم قد تفرضها الجهات المختصة.
  • لا تُرد المبالغ المدفوعة إلا إذا نص القانون أو العرض المتفق عليه على خلاف ذلك.

4. الخدمة والتوفر

نسعى لتوفير خدمة مستقرة، لكننا لا نضمن عدم انقطاعها. قد تحدث صيانة مجدولة أو أعطال خارجة عن إرادتنا. ننصح دائماً بالاحتفاظ بنسخة محلية أو تصدير البيانات، وباستخدام وضع العمل دون اتصال عند انقطاع الإنترنت.

5. البيانات والملكية

  • تبقى بيانات متجرك ملكاً لك.
  • نمنحك حق تصدير بياناتك خلال مدة الاشتراك.
  • بعد إلغاء الاشتراك، تُحفظ البيانات للمدة المعلنة في سياسة الخصوصية ثم تُحذف أو تُؤرشف.
  • أنت مسؤول عن دقة البيانات التي تدخلها وعن الالتزام بالقوانين المحلية.

6. النسخ الاحتياطي

نوفر نسخاً احتياطية دورية حسب الخطة، لكن النسخ الاحتياطي ليس بديلاً عن مسؤوليتك في التحقق من بياناتك. ننصح بإنشاء نسخة قبل أي تغيير كبير وباختبار الاستعادة دورياً.

7. الاستخدام المقبول

  • يُمنع استخدام الخدمة لبيع سلع أو خدمات محظورة قانوناً.
  • يُمنع محاولة اختراق الخدمة أو تعطيلها أو الوصول لبيانات متجر آخر.
  • يُمنع إرسال برامج ضارة أو محتوى مخالف.
  • يُمنع إعادة بيع الخدمة أو تقديمها كخدمة أخرى دون اتفاق كتابي.

8. تعليق الخدمة

يحق لنا تعليق أو إلغاء الحساب عند مخالفة الاتفاقية أو عدم السداد أو وجود خطر أمني، مع إشعارك قدر الإمكان. سنحافظ على بياناتك وفق سياسة الخصوصية.

9. حدود المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو فقدان الأرباح أو فقدان البيانات الناتج عن سوء الاستخدام أو انقطاع الخدمة أو أعطال خارجة عن سيطرتنا. مسؤوليتنا الإجمالية لا تتجاوز قيمة الاشتراك المدفوع عن آخر 3 أشهر.

10. التعديلات

قد نحدّث هذه الاتفاقية من وقت لآخر. سننشر التحديث على هذه الصفحة ونشعرك بالتغييرات الجوهرية. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التحديث يعني موافقتك.

11. التواصل

للاستفسارات: [email protected] — استبدل هذا البريد ببريدك الفعلي قبل النشر.

تنبيه: يجب مراجعة هذه الاتفاقية مع محامٍ مختص قبل استخدامها تجارياً.