سياسة الخصوصية

آخر تحديث: — هذه نسخة أولية وليست استشارة قانونية.

1. من نحن

LAPTOP ZONE Cloud منصة لإدارة نقاط البيع والمحاسبة. نحن نعالج بيانات المتجر والمستخدمين لتقديم الخدمة. استبدل هذه الفقرة ببيانات الشركة القانونية الكاملة قبل النشر.

2. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، اسم المتجر، كلمة المرور المشفرة.
بيانات المتجر: المنتجات، المبيعات، العملاء، الموردون، الديون، المصروفات، الموظفون، إعدادات المتجر.
بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، سجل الدخول، وسجل التدقيق.
بيانات الدفع: تُعالج عبر مزود دفع خارجي ولا نخزن أرقام البطاقات.

3. لماذا نعالج البيانات

تقديم الخدمة وتشغيل نقطة البيع والتقارير.
التحقق من الهوية وإدارة الجلسات والصلاحيات.
النسخ الاحتياطي والاستعادة والدعم الفني.
الفوترة وإدارة الاشتراكات.
الأمان ومنع الاحتيال والامتثال للقوانين.

4. الأساس القانوني

نعالج البيانات لتنفيذ العقد معك، ولمصالحنا المشروعة في تأمين الخدمة، وللامتثال للالتزامات القانونية، وبموافقتك عند الحاجة.

5. المشاركة

لا نبيع بياناتك. قد نشاركها مع مزودي الاستضافة والنسخ الاحتياطي والدفع والدعم، وبما يقتضيه القانون. نختار مزودين يطبقون إجراءات أمنية مناسبة.

6. مدة الاحتفاظ

بيانات المتجر: طوال مدة الاشتراك، ثم مدة سماح محددة قبل الحذف/الأرشفة.
سجل التدقيق: لمدة تصل إلى 12 شهراً أو حسب المتطلبات القانونية.
النسخ الاحتياطية: حسب سياسة الاحتفاظ المعلنة (افتراضياً 14 نسخة).
بيانات الفوترة: للمدة التي يفرضها القانون الضريبي.

7. الأمان

تشفير الاتصال عبر HTTPS.
تجزئة كلمات المرور باستخدام PBKDF2.
عزل بيانات كل متجر في قاعدة بيانات مستقلة.
صلاحيات وأدوار وسجل تدقيق.
نسخ احتياطية دورية واختبار استعادة.

لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام. أبلغنا فوراً عن أي حادث أمني.

8. حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، وفق القانون المعمول به. بعض البيانات قد نحتفظ بها للامتثال القانوني. للتواصل: [email protected].

9. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم كوكيز أساسية للجلسة وتسجيل الدخول. لا نستخدم كوكيز إعلانية افتراضياً. يمكنك إدارة الكوكيز من متصفحك، لكن تعطيلها قد يمنع الدخول.

10. الأطفال

الخدمة موجهة للاستخدام التجاري وليست موجهة للأطفال دون 18 عاماً.

11. التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة. سننشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة ونشعرك بالتغييرات الجوهرية.

تنبيه: يجب مراجعة هذه السياسة مع مختص قانوني قبل الاستخدام التجاري.